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※ 유의사항 | 편백하우스 이용할 때 꼭 지켜주세요.

1. 펜션 내 이용 시설(바비큐장, 계곡 등)은 예약 고객만 이용 가능 합니다.
2. 예약 고객이 아닌 경우 펜션 출입 불가합니다.
3. 이용 시설 시간 및 안내는 체크 포인트를 꼭 참조 바랍니다. (22시 이후 부터는 외부 시설 제한이 있으므로 객실 내 편안한 휴식 당부 드려요.)
4. 보호자 동반 없는 미성년자 출입을 금지합니다.
5. 15세 미만 아이 동반시 보호자(예약인)은 안전 지도 및 책임을 다 해야 합니다.
6. 화재 위험이 있는 양초, 가스렌지, 헬륨가스, 폭죽 등은 반입 불가합니다.
7. 육류, 생선, 해물 등 냄새가 심한 음식은 객실 내에서 조리할 수 없습니다.
8. 무분별한 음주 및 고성방가 등 타인에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가바랍니다.
9. 퇴실 시 쓰레기는 지정 장소에 분리 바라며, 식기류는 세척 바랍니다.
10. 비치된 집기나 시설물 파손 시 원상 복구 및 배상 하셔야 하니 주의 바랍니다. (풍선 등 부착물 금지)
11. 건물 내.외가 미적으로 인해 위험한 곳이 있으니 이용 고객은 주의 부탁드리고, 본 펜션에서는 고객의 부주의 및 이용 규칙 위반으로 발생한 안전사고에 관하여는 책임지지 않습니다.

※ 환불기준 | 예약 문화의 올바른 정착을 위하여 시행하는 정책이오니 고객 여러분의 양해를 부탁드립니다.

• 이용일 15일 전 취소 시 : 100% 환불
• 이용일 8일 ~ 14일 전 취소 시 : 90% 환불
• 이용일 5일 ~ 7일 전 취소 시 : 70% 환불
• 이용일 4일 전 취소 시 : 50% 환불
• 이용일 3일 전 취소 시 : 30% 환불
• 이용일 2일 전 취소 시 : 20% 환불
• 이용일 1일 전 ~ 당일 취소 시 : 환불 불가

*예약 날짜 변경도 환불 규정과 동일하게 적용

*단, 15일 전 예약 변경은 1회에 한하며 2회 이상 부터는 변경 수수료가 발생합니다.

*편백하우스에서도 예약 완료 후 부득이 객실을 제공하지 못 할 경우 위 환불 내용과 동일하게 적용 합니다.